Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen bei Logotours
In den letzten 20 Jahren haben uns immer wieder Fragen erreicht, die wir gerne beantwortet haben. Die häufigsten Fragen finden Sie an dieser Stelle. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Kann ich die Wahl des Hauses mitbestimmen?
Ja, es wird im Vorwege abgesprochen, was das Ziel der Reise sein soll und ob es besondere Wünsche gibt.
Kann ich pädagogische Programme mit buchen?
Ja, wir arbeiten mit verschiedenen externen Anbietern zusammen, die die Programme dann größtenteils auf dem Gelände oder in der Nähe des gebuchten Hauses durchführen.
Wird auf Essensbesonderheiten, wie z.B. Allergien Rücksicht genommen?
Alle mit uns kooperierenden Häuser sind mittlerweile auf Allergien und Unverträglichkeiten eingestellt.
Kommen noch weitere Extrakosten auf der Reise auf uns zu?
Nein, Logotours bietet ein komplettes Angebot für den Transfer, die Übernachtung mit Vollverpflegung sowie verschiedener Programmpunkte, welche vorher mit Ihnen abgesprochen sind. Sollten Extrapunkte, wie z.B. ein extra Bus zu den Programmpunkten gebucht werden, steht dieses vorab mit auf der Rechnung.
Was ist, wenn Kinder krank werden und die Reise nicht antreten können?
Hierfür empfehlen wir eine Reiserücktrittversicherung. Viele Eltern haben bereits eine Familienversicherung für das ganze Jahr.
Was kommt an Kosten auf uns zu, wenn Kinder die Reise aufgrund von Krankheit nicht antreten können?
Ab dem Zeitpunkt der Buchung fallen hierfür bis 1 Woche vor der Anreise 80% Stornokosten an. Ab 1 Woche vor Anreise fallen 90% an.
Was passiert, wenn Kinder die Klasse verlassen, sei es durch Versetzung in eine andere Klasse oder Umzug?
In diesem Fall werden die Kinder kostenfrei aus dem Vertrag entlassen.
Wie lange vor der Anreise muss die Reise bezahlt werden?
Die Anzahlung in Höhe von 10% ist spätestens 6 Monate vor der Reise fällig.
Der Restbetrag dann spätestens 2 Wochen vorher.
Was ist wenn der Bus nicht kommt?
Für den Fall, dass der Bus nicht rechtzeitig kommt, steht Ihnen die Telefonnummer vom Büro von Logotours sowie eine Notfallhandynummer, unter der wir rund um die Uhr erreichbar sind, zur Verfügung. Wir kümmern uns dann sofort um das Anliegen.
Was ist wenn es Probleme bei der Durchführung von Programmpunkten gibt, z.B. Teamer nicht kommen?
Auch hierfür ist das Büro bzw. das Handy besetzt.
Begleitet das Personal von Logotours die Reisen?
Nein, die Durchführung der Reise liegt in der Betreuung der Lehrer und Betreuer.
Brauche ich einen Mitgliedsausweis für Ihre Jugendherbergen?
In unserem Portfolio führen wir auch Häuser des Deutschen Jugendherbergswerk. Sollte Ihre Wahl auf eine dieser Jugendherbergen fallen, dann muss eine Mitgliedschaft erworben werden.
Müssen wir auch Bettwäsche und Handtücher mitbringen?
Für welche Jahrgangsstufen und Schulformen gilt Ihr Angebot?
Sind die Programme an den Lehrplänen ausgerichtet?
Gibt es vor Ort einen Ansprechpartner?
Haben Sie keinen Online-Shop?
Was sollte bei einer Wattwanderung beachtet werden?
Das Watt ist faszinierend und man verliert leicht das Zeitgefühl und manchmal auch die Orientierung. Deswegen: Niemals ohne ausgebildeten Wattführer!
Muss ich nach dem Vorgespräch mit LogoTours auch mit den jeweiligen Reiseanbietern sprechen?
Wie sieht die Preisgestaltung aus? Im Internet gibt es gute Portale.
Wie komme ich an ein Angebot?
Wie ist die Lehrerunterbringung geregelt?
Sicherheit ist ein wichtiges Thema. Wie handhaben Sie das?
Wie sehen die Unterbringungsmöglichkeiten aus?
Hier sind die Unterkünfte recht unterschiedlich ausgestattet: Zwei-Bett-Zimmer bis zu 8er-Gruppen-Schlafräume und Gemeinschafts- oder separate Bäder am Zimmer.
Wie sieht es mit Nahrungsunverträglichkeiten und religiös bedingten Einschränkungen aus?
Was ist mit der Zimmerverteilung? Wer entscheidet das?
Wie viel Taschengeld sollte pro SchülerIn eingerechnet werden?
Ist die Klassenfahrt versichert?
Sind Ihre Angebote auch für Abschlussfahrten geeignet?
Für welche Jahrgangsstufen eignet sich eine Fahrt an die Küste?
Grundsätzlich sind Klassenfahrten an den Strand für alle Jahrgangsstufen geeignet, da die Programme altersgerecht zusammengestellt werden.
Welche Zusatzkosten kommen vor Ort noch hinzu?
Buchen Sie auch geplante Freizeitaktivitäten?
Welche Vorteile bietet eine Fahrt an die Nordseeküste?
Was spricht für die Ostseeküste?
Kann eine Fahrt an die Mecklenburger Seenplatte da mithalten?
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